En Verhook Consulting Ltd, estamos comprometidos con proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web, servicios y productos. Al usar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información Personal

• Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto proporcionados durante la creación de la cuenta o comunicación.

• Información de pago para suscripción o compras de servicios.

1.2. Datos de Uso

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo.

• Detalles sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión).

1.3. Datos que Usted Proporciona

• Cualquier contenido, consultas o archivos que sube para interactuar con nuestras herramientas de IA.

• Comentarios o respuestas a encuestas enviadas a través de nuestra plataforma.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios.

• Para procesar pagos y gestionar su cuenta.

• Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones o consultas de soporte.

• Para analizar patrones de uso y mejorar nuestros algoritmos de IA.

• Para garantizar la seguridad, detectar fraudes y cumplir con obligaciones legales.

3. Cómo Compartimos su Información

Valoramos su privacidad y solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios externos de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos, almacenamiento en la nube) para fines operativos.

• Para cumplir con requerimientos legales o responder a solicitudes legales de autoridades públicas.

• En el caso de una transferencia comercial, como una fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos su información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas estándares en la industria para proteger sus datos, incluyendo encriptación, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar su experiencia de navegación.

• Analizar el tráfico y los patrones de uso.

• Proveer contenido y anuncios personalizados.

Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos:

• Acceso y Portabilidad: Solicitar una copia de su información personal.

• Corrección: Actualizar o corregir información inexacta.

• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.

• Optar por No: Darse de baja de comunicaciones de marketing o recolección de datos para ciertos propósitos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en verhookconsulting@gmail.com.

7. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, y le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir su información.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a individuos menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios indica su aceptación de la política actualizada.